Conditions de confidentialité

Règles d'utilisation et de confidentialité

 

  1. Urgences
    En cas d’urgences, nous vous recommandons d’appeler immédiatement votre médecin traitant ou le service d’urgence de votre région.
     
  2. Traitement des demandes de rendez-vous médical
    La demande de rendez-vous est reçue par le Service des admissions de la Fondation Asile des aveugles, qui la transfère au service clinique concerné. Celui-ci vous contactera pour vous proposer une date de consultation ou, si nécessaire, vous demander des informations complémentaires.
     
  3. Délais
    Vous serez contacté-e dans un délai de 3 jours ouvrables pour recevoir une proposition de rendez-vous ou, au besoin, fournir au service concerné des informations complémentaires. Si vous n’êtes pas joignable dans ce délai, la Fondation Asile des aveugles ne pourra malheureusement pas donner suite à votre demande et nous vous invitons volontiers à nous recontacter.
     
  4. Demandes incomplètes
    La Fondation Asile des aveugles se réserve le droit de ne pas répondre à toute demande incomplète.
     
  5. Coordonnées personnelles de contact
    Vous serez directement contacté-e par téléphone durant les heures de bureau ou par e-mail au moyen des coordonnées que vous nous aurez fournies. Une fois le rendez-vous fixé, une convocation pour votre consultation vous sera envoyée à l’adresse postale que vous aurez indiquée.
     
  6. Confidentialité 
    En transmettant vos coordonnées de contact (téléphone, e-mail, adresse postale), vous autorisez la Fondation Asile des aveugles à vous transmettre, à ces coordonnées, les informations confidentielles concernant votre demande de rendez-vous. Nous vous rendons attentifs à vérifier que des personnes non autorisées, notamment de votre entourage, n’aient pas accès à ces coordonnées. La Fondation Asile des aveugles ne saurait être tenue pour responsable si des informations confidentielles communiquées au moyen de vos coordonnées personnelles de contact devaient être vues par des personnes non autorisées.
     
  7. Protection des données
    La protection de la sphère privée des patients, résidents et élèves dont les données personnelles sont traitées au sein de notre institution est une obligation légale. La législation fédérale et cantonale sur le secret médical et la protection des données nous oblige à protéger ces données personnelles contre tout emploi abusif. La Fondation Asile des aveugles prend toute mesure nécessaire afin d’éviter un traitement illicite des données de ses bénéficiaires.

En acceptant les conditions de confidentialité, je confirme avoir lu et compris les règles d’utilisation précitées.

En acceptant les conditions de confidentialité, je m’engage à prendre les mesures nécessaires pour que des personnes non autorisées ne puissent pas avoir accès aux informations que la Fondation Asile des aveugles me transmettra au moyen de mes coordonnées personnelles de contact. 

La responsabilité de la Fondation Asile des aveugles ne peut être engagée en cas de non respect par le demandeur des règles d’utilisation précitées.